Panduan percuma · Coach Khairul

30 Prompt AI untuk Bisnes Malaysia

Prompt siap pakai dalam Bahasa Melayu — untuk ChatGPT, Gemini, Claude atau mana-mana AI chatbot. Copy, tampal, tukar bahagian dalam [kurungan] ikut bisnes anda. Habis.

Cara guna panduan ni

  1. Tekan butang Copy pada mana-mana prompt.
  2. Tampal dalam ChatGPT / Gemini / Claude.
  3. Ganti semua [dalam kurungan] dengan maklumat bisnes anda sendiri — makin spesifik, makin bagus hasilnya.
  4. Kalau jawapan tak kena, taip je: “Terlalu formal, tulis macam orang sembang WhatsApp” atau “Buat 5 lagi versi lain”.
Bahagian 1

Marketing & Content

Untuk isi feed Facebook, Instagram, TikTok dan status WhatsApp tanpa pening kepala.

01

Caption produk — 5 versi sekali gus

Anda copywriter media sosial untuk SME Malaysia.

Produk saya: [nama produk]
Apa dia buat: [manfaat utama dalam 1 ayat]
Harga: RM[harga]
Pelanggan saya: [contoh: makcik-makcik 35-50 tahun yang jual kuih online]

Tulis 5 caption Instagram/Facebook dalam Bahasa Melayu santai (boleh campur sikit English, macam orang Malaysia betul-betul bercakap).

Setiap caption:
- Ayat pertama mesti buat orang berhenti scroll
- Maksimum 4 baris
- Ada 1 soalan atau ajakan di hujung
- 5 hashtag relevan Malaysia di bawah sekali

Beri 5 gaya berbeza: (1) cerita pengalaman, (2) masalah-penyelesaian, (3) sebelum-selepas, (4) senarai pantas, (5) testimoni pelanggan.

Tip: Tukar bahagian “Pelanggan saya” jadi sespesifik mungkin — AI tulis jauh lebih tepat bila dia tahu siapa yang baca.

02

Skrip video TikTok 30 saat

Tulis skrip video TikTok 30 saat untuk promosi [produk/servis saya].

Format:
0-3 saat  — HOOK: satu ayat pendek yang buat orang tak scroll (jangan mula dengan "Hi semua")
3-10 saat — MASALAH: masalah sebenar yang pelanggan saya hadap
10-22 saat — SOLUSI: macam mana [produk saya] selesaikan
22-30 saat — CTA: ajak DM / klik link bio

Untuk setiap bahagian, tulis:
- Ayat yang saya kena sebut (Bahasa Melayu santai)
- Apa yang patut nampak dalam video (visual)
- Teks yang patut muncul atas skrin

Gaya: macam kawan bagitahu kawan, bukan iklan. Elak bunyi macam korporat.

Tip: Minta AI bagi 3 hook berbeza dulu, pilih yang paling menarik, baru minta dia siapkan skrip penuh.

03

Kalendar content 30 hari

Buatkan kalendar content 30 hari untuk bisnes [jenis bisnes] saya di [Facebook / Instagram / TikTok].

Konteks:
- Produk/servis: [senaraikan]
- Pelanggan: [siapa mereka]
- Saya mampu post [berapa] kali seminggu

Susun dalam jadual: Hari | Jenis content | Tajuk/Idea | Caption pendek | Ajakan (CTA)

Nisbah content: 40% berguna (tips), 30% cerita/behind the scene, 20% bukti (testimoni, hasil pelanggan), 10% jualan terus.

Ambil kira musim Malaysia: gaji hujung bulan, Ramadan/Raya, cuti sekolah, Merdeka, 11.11 & 12.12.

Tip: Minta output dalam format jadual, lepas tu copy terus masuk Google Sheets — jimat setengah jam.

04

Tajuk & penerangan listing Shopee / TikTok Shop

Saya nak optimize listing produk di [Shopee / Lazada / TikTok Shop].

Produk: [nama produk]
Ciri-ciri: [saiz, bahan, warna, kandungan, dll]
Harga: RM[harga]
Pesaing biasa guna keyword: [kalau tahu, senaraikan]

Bagi saya:
1. 3 pilihan tajuk produk (maksimum 100 aksara, letak keyword penting di depan, campuran BM + English sebab orang Malaysia search dua-dua)
2. Penerangan produk berbentuk bullet — 7 baris, ringkas, fokus manfaat bukan spesifikasi
3. 10 keyword yang orang Malaysia betul-betul taip bila cari produk macam ni
4. 5 soalan lazim + jawapan untuk letak di bahagian bawah listing

Tip: Tampal 2-3 tajuk listing pesaing dalam prompt — AI akan nampak corak keyword yang laku.

05

Broadcast WhatsApp yang tak kena block

Tulis 3 mesej broadcast WhatsApp untuk promosi [tawaran/produk] kepada senarai pelanggan lama saya.

Syarat:
- Maksimum 6 baris seorang (orang tak baca mesej panjang dalam WhatsApp)
- Bahasa Melayu mesra, macam peniaga sembang dengan pelanggan tetap
- Mula dengan sesuatu yang berguna atau peribadi, BUKAN terus jual
- Ada satu tawaran jelas + tarikh tamat
- Hujung sekali ajak balas dengan satu perkataan je (contoh: balas "NAK")
- Jangan guna huruf besar semua atau banyak emoji — nampak spam

Beri 3 gaya: (1) mesra follow-up, (2) tawaran terhad, (3) kongsi tip + soft sell.

Tip: Hantar kepada 20 orang dulu sebagai ujian. Kalau reply rate okey, baru blast kepada semua.

06

Tukar soalan pelanggan jadi 20 idea content

Ini soalan-soalan yang pelanggan saya kerap tanya dalam WhatsApp dan komen:

[tampal 10-15 soalan sebenar di sini]

Berdasarkan soalan-soalan ni:
1. Kumpulkan jadi 5 tema utama — apa sebenarnya yang pelanggan saya risau?
2. Untuk setiap tema, cadangkan 4 idea content (jumlah 20)
3. Untuk setiap idea, nyatakan format terbaik: post gambar, carousel, video pendek, atau live
4. Susun ikut keutamaan — mana satu paling berkemungkinan bawa jualan

Output dalam jadual.

Tip: Ni prompt paling bernilai dalam senarai — content yang jawab soalan sebenar sentiasa menang berbanding idea rekaan.

Bahagian 2

Jualan & Closing

Untuk tukar “nanti saya fikir dulu” jadi “okey, macam mana nak bayar?”

07

Jawab bantahan “mahal la”

Pelanggan saya cakap: "[tampal ayat sebenar dia, contoh: mahal la, kat tempat lain RM50 je]"

Konteks:
- Produk/servis saya: [apa]
- Harga saya: RM[harga]
- Kenapa saya lagi mahal: [contoh: bahan lebih baik, ada warranty, servis selepas jualan]

Beri saya 3 cara jawab dalam WhatsApp:
1. Yang mengalih fokus dari harga kepada nilai
2. Yang tanya balik untuk faham budget sebenar dia
3. Yang tawarkan pilihan lebih kecil/murah supaya dia tak lari terus

Setiap jawapan maksimum 4 baris, Bahasa Melayu mesra, tak defensif, tak merendahkan pesaing.

Tip: Simpan jawapan terbaik jadi template WhatsApp Business — tak payah fikir balik setiap kali.

08

Follow-up prospek yang “read” tapi senyap

Prospek saya dah tanya harga [berapa] hari lepas, tapi lepas tu senyap.

Konteks perbualan terakhir: [ringkaskan]
Produk/servis: [apa]

Tulis 4 mesej follow-up WhatsApp untuk dihantar berselang beberapa hari:
Mesej 1 (hari 2) — ringan, ingatkan tanpa desak
Mesej 2 (hari 5) — bagi sesuatu yang berguna (tip/info), bukan jual
Mesej 3 (hari 9) — bukti sosial: cerita pelanggan lain yang sama situasi
Mesej 4 (hari 14) — tutup dengan hormat, bagi ruang dia cakap "tak jadi"

Setiap satu maksimum 3 baris. Jangan bunyi merayu atau menyalahkan.

Tip: Mesej ke-4 (bagi ruang untuk tolak) selalunya yang paling banyak dapat balasan. Jangan skip.

09

Ayat iklan Facebook / Instagram Ads

Tulis 3 versi ayat iklan Facebook untuk [produk/servis].

Maklumat:
- Tawaran: [apa yang dijual + harga]
- Sasaran: [umur, lokasi, minat, masalah mereka]
- Apa yang buat saya lain dari pesaing: [jawab jujur]

Setiap versi guna struktur ni:
Baris 1 — tarik perhatian (masalah atau soalan)
Baris 2-4 — kenapa masalah tu menyakitkan
Baris 5-7 — penyelesaian + bukti (nombor, testimoni, jaminan)
Baris 8 — ajakan jelas

Bahasa Melayu santai. Elak dakwaan berlebihan macam "terbaik di Malaysia" — Facebook boleh reject.
Bagi juga 3 cadangan headline pendek (bawah 40 aksara) untuk setiap versi.

Tip: Uji 3 versi serentak dengan budget kecil (RM10-15 sehari) sebelum tambah belanja pada yang menang.

10

Reka bundle & upsell

Ini senarai produk saya dengan harga:
[senaraikan semua produk + harga + kos]

Purata pelanggan saya belanja RM[jumlah] sekali beli.

Bantu saya naikkan nilai setiap transaksi:
1. Cadangkan 3 bundle (gabungan produk) yang masuk akal untuk pelanggan Malaysia — beri nama bundle + harga + berapa jimat
2. Untuk setiap produk utama, cadangkan 1 upsell (naik taraf) dan 1 cross-sell (barang tambahan)
3. Tulis ayat pendek untuk tawarkan upsell tu dalam WhatsApp masa pelanggan nak checkout
4. Beritahu bundle mana paling untung untuk saya, dan kenapa

Tip: Masukkan kos sekali — barulah AI boleh tolong pilih bundle yang untung, bukan sekadar yang nampak cantik.

11

Mesej cold outreach untuk klien B2B

Saya nak approach [nama syarikat / jenis syarikat] untuk tawarkan [servis saya].

Apa saya tahu pasal mereka: [tampal info dari website/LinkedIn/berita]
Apa saya boleh bantu: [hasil konkrit, bukan senarai servis]

Tulis:
1. Mesej LinkedIn/email pembuka — maksimum 90 patah perkataan, ayat pertama mesti pasal MEREKA bukan saya
2. Versi WhatsApp yang lagi ringkas (5 baris) untuk kalau saya dapat nombor
3. Satu follow-up untuk hantar 5 hari kemudian
4. 3 cadangan subjek email yang tak bunyi macam spam

Nada: profesional tapi manusia. Bahasa Melayu rasmi-santai, boleh campur English untuk istilah teknikal.

Tip: Tampal 3-4 ayat dari website mereka dalam prompt. Mesej yang sebut sesuatu yang spesifik dapat balasan jauh lebih tinggi.

12

Tukar testimoni jadi bahan jualan

Ini testimoni mentah dari pelanggan saya (ambil terus dari WhatsApp/komen):

[tampal 5-10 testimoni sebenar]

Tolong:
1. Kenal pasti 3 corak — apa manfaat yang pelanggan paling kerap sebut?
2. Tulis semula 5 testimoni terbaik jadi versi kemas untuk poster (kekalkan suara asal pelanggan, jangan buat bunyi macam iklan)
3. Cadangkan 3 headline untuk website saya berdasarkan ayat sebenar pelanggan
4. Kenal pasti kalau ada keberatan yang testimoni ni selesaikan — supaya saya tahu nak letak testimoni mana di sebelah mana

Jangan reka apa-apa yang tak ada dalam testimoni asal.

Tip: Ayat “Jangan reka apa-apa” di hujung tu penting — tanpa dia, AI suka tambah pujian yang pelanggan tak pernah cakap.

Bahagian 3

Customer Service

Untuk balas cepat, sopan dan konsisten — walaupun masa inbox penuh.

13

Set template WhatsApp Business

Bina set "quick reply" WhatsApp Business untuk bisnes [jenis bisnes] saya.

Maklumat penting:
- Produk & harga: [senaraikan]
- Waktu operasi: [masa]
- Kawasan penghantaran + kos: [detail]
- Cara bayar: [FPX / transfer / COD / dll]
- Masa proses pesanan: [berapa hari]

Tulis 12 template untuk situasi ni:
salam pembuka, tanya harga, tanya stok, kos penghantaran, cara bayar, sahkan pesanan, dah hantar (bagi tracking), pelanggan tanya bila sampai, minta review, luar waktu operasi, produk habis stok, dan ucapan terima kasih selepas pembelian.

Setiap template maksimum 4 baris, Bahasa Melayu mesra, ada [ruang kosong] untuk isi maklumat berbeza.

Tip: Masukkan setiap satu dalam WhatsApp Business → Tools → Quick Replies, bagi shortcut macam /harga.

14

Balas review negatif tanpa panas hati

Saya dapat review negatif ni di [Google / Shopee / Facebook]:

"[tampal review sebenar]"

Fakta dari pihak saya: [apa yang sebenarnya berlaku]

Tulis 2 versi balasan awam:
Versi A — kalau aduan dia memang betul (akui, minta maaf, nyatakan penyelesaian)
Versi B — kalau ada salah faham (betulkan fakta dengan sopan, tanpa nampak berdolak-dalih)

Syarat untuk kedua-dua versi:
- Maksimum 5 baris
- Bahasa Melayu profesional tapi manusiawi
- Jangan bergaduh, jangan letak alasan panjang
- Ajak dia sambung perbualan secara peribadi (WhatsApp/DM)
- Ingat: yang baca balasan ni bukan dia seorang, tapi 100 bakal pelanggan lain

Tip: Tulis balasan, tapi hantar keesokan hari. AI dah buang emosi dari ayat — jangan masukkan balik.

15

Minta review tanpa rasa kekok

Tulis 3 mesej WhatsApp untuk minta review dari pelanggan yang baru terima [produk/servis] saya.

Konteks: [bila mereka beli, apa yang mereka beli]
Saya nak review di: [Google / Shopee / Facebook]

Syarat:
- Maksimum 4 baris
- Mula dengan tanya khabar tentang produk dulu (jaga hubungan), baru minta review
- Buat semudah mungkin — bagi link terus, cadangkan apa yang boleh mereka tulis
- Satu versi ada insentif kecil (contoh: diskaun pembelian akan datang), dua versi tanpa insentif
- Jangan bunyi memaksa atau memohon simpati

Tip: Masa terbaik hantar: 3-5 hari selepas barang sampai, bukan hari yang sama.

16

Terangkan polisi refund dengan lembut

Polisi refund/pertukaran saya: [tulis polisi sebenar anda]

Situasi: pelanggan minta refund tapi [nyatakan sebab dia tak layak / hanya layak sebahagian].

Tulis balasan WhatsApp yang:
1. Tunjuk saya faham kekecewaan dia (tanpa mengalah terus)
2. Terangkan polisi dengan bahasa mudah — bukan ayat undang-undang
3. Tawarkan jalan tengah yang saya mampu (contoh: tukar barang, kredit kedai, diskaun pembelian akan datang)
4. Tutup dengan cara yang jaga hubungan

Maksimum 6 baris. Bahasa Melayu sopan tapi jelas. Jangan minta maaf berlebihan sampai nampak saya bersalah.

Kemudian, tulis juga versi ringkas polisi tu (5 bullet) yang saya boleh letak dalam bio dan listing.

Tip: Bahagian kedua (polisi versi bullet) tu penting — kebanyakan pertikaian berlaku sebab polisi tak pernah dinyatakan awal-awal.

17

Perhalus mesej sebelum hantar

Ini mesej yang saya nak hantar:

"[tampal draf mesej anda]"

Penerima: [pelanggan / vendor / pegawai kerajaan / bos]
Hasil yang saya nak: [apa saya harap berlaku selepas mereka baca]

Tolong:
1. Betulkan ejaan & tatabahasa Bahasa Melayu
2. Buang ayat berulang dan bahagian yang tak perlu
3. Laraskan nada supaya sesuai dengan penerima
4. Pastikan permintaan saya jelas dan mudah dijawab

Bagi 2 versi: satu rasmi, satu santai. Kemudian beritahu saya versi mana lebih sesuai dan kenapa.

Tip: Prompt yang paling kerap diguna sekali dah biasa. Simpan dia dalam nota telefon.

18

Ringkas chat panjang jadi senarai tindakan

Ini transkrip perbualan WhatsApp saya dengan [pelanggan/vendor/team]:

[tampal chat, boleh panjang]

Keluarkan:
1. Ringkasan 5 baris — apa sebenarnya yang dipersetujui
2. Senarai tindakan: siapa buat apa, bila (dalam jadual)
3. Apa yang MASIH belum jelas dan saya kena tanya balik
4. Draf mesej pengesahan untuk saya hantar supaya semua orang sepakat

Kalau ada janji harga, tarikh atau kuantiti, senaraikan berasingan supaya saya boleh semak semula.

Tip: Buang nombor telefon dan maklumat peribadi sebelum tampal — biasakan diri jaga data pelanggan.

Bahagian 4

Operasi & Admin

Kerja belakang tabir yang makan masa tapi tak boleh tak buat.

19

Tulis SOP dalam 10 minit

Saya nak buat SOP untuk proses ni: [contoh: proses terima pesanan sampai barang dihantar]

Macam mana saya buat sekarang (tulis bersepah pun tak apa):
[terangkan ikut ingatan]

Tukarkan jadi SOP kemas dengan:
1. Tujuan SOP (2 baris)
2. Siapa bertanggungjawab setiap langkah
3. Langkah demi langkah bernombor — bahasa arahan yang jelas
4. Checklist yang staf boleh tanda semasa buat kerja
5. Apa yang selalu jadi silap + macam mana elak
6. Berapa lama sepatutnya ambil masa

Bahasa Melayu mudah — staf baru berumur 20 tahun kena boleh faham tanpa tanya saya.

Tip: Rakam diri anda cakap proses tu, transkrip, tampal dalam prompt. Lagi cepat dari menaip.

20

Iklan jawatan + soalan interview

Saya nak ambil [jawatan] untuk bisnes [jenis bisnes] saya di [lokasi].

Tugas utama: [senaraikan]
Gaji: RM[julat] · Waktu kerja: [detail]
Jenis orang yang sesuai: [personaliti/pengalaman]

Bagi saya:
1. Iklan jawatan untuk Facebook/Maukerja — ringkas, jujur, tarik orang yang betul (bukan semua orang)
2. 8 soalan interview yang betul-betul menguji keupayaan, bukan soalan klise macam "apa kelemahan awak"
3. Untuk setiap soalan, apa jawapan yang bagus vs jawapan yang jadi tanda amaran
4. Satu tugasan ringkas (30 minit) yang boleh saya bagi calon untuk uji kemahiran sebenar

Tip: Nombor 4 (tugasan ringkas) menapis calon lebih tepat berbanding satu jam temu duga.

21

Minit mesyuarat + tindakan susulan

Ini nota mesyuarat saya (bersepah, tulis masa orang bercakap):

[tampal nota atau transkrip]

Susun jadi minit mesyuarat kemas:
1. Tarikh, kehadiran, tujuan
2. Perkara dibincang — ringkas ikut topik
3. Keputusan yang dibuat (dan apa yang DITOLAK, sebab ni selalu terlupa)
4. Jadual tindakan: Tugas | Penanggungjawab | Tarikh akhir
5. Perkara tergantung untuk mesyuarat akan datang

Kemudian tulis email susulan pendek untuk hantar kepada semua yang hadir.
Bahasa Melayu rasmi tapi tak berbelit.

Tip: Guna fungsi rakaman + transkrip pada telefon semasa mesyuarat, tampal terus. Tak perlu menaip langsung.

22

Kemaskan data bersepah jadi spreadsheet

Ini data jualan saya yang bersepah (dari WhatsApp / buku nota / catatan):

[tampal data mentah]

Tolong:
1. Susun jadi jadual kemas: Tarikh | Pelanggan | Produk | Kuantiti | Harga | Jumlah | Status bayaran
2. Seragamkan format tarikh (DD/MM/YYYY) dan tulis semua harga sebagai RM
3. Tandakan baris yang datanya tak lengkap atau nampak pelik
4. Kira jumlah keseluruhan, purata setiap pesanan, dan 5 pelanggan terbesar
5. Bagi formula Google Sheets untuk saya kira jumlah bulanan secara automatik

Beri output dalam format CSV supaya saya boleh tampal terus dalam Google Sheets.

Tip: Minta CSV, bukan jadual biasa. Tampal dalam Sheets terus jadi lajur yang betul.

23

Pelan onboarding staf baru (7 hari)

Staf baru saya mula kerja minggu depan sebagai [jawatan] dalam bisnes [jenis bisnes].

Tugas dia: [senaraikan]
Sistem/tools yang kami guna: [senaraikan]

Buatkan pelan onboarding 7 hari:
- Hari demi hari: apa dia belajar, siapa ajar, berapa lama
- Checklist admin hari pertama (akaun, akses, borang, briefing keselamatan)
- 5 perkara yang dia mesti boleh buat sendiri menjelang hujung minggu pertama
- Soalan yang saya patut tanya dia pada hari ke-7 untuk semak kefahaman
- Kesilapan biasa majikan SME buat masa onboarding, dan macam mana elak

Format: jadual ringkas yang saya boleh print.

Tip: Gabungkan dengan prompt SOP (#19) — onboarding jadi jauh lebih senang bila proses dah bertulis.

24

Email rasmi kepada agensi / vendor

Saya perlu tulis email rasmi kepada [agensi kerajaan / vendor / bank].

Tujuan: [contoh: mohon lanjutan tempoh, pertanyaan status permohonan, minta sebut harga]
Latar belakang: [maklumat penting — nombor rujukan, tarikh, apa yang dah berlaku]
Nada yang saya nak: [sopan mendesak / neutral / minta bantuan]

Tulis email lengkap dalam Bahasa Melayu rasmi:
- Subjek yang jelas (ada nombor rujukan kalau ada)
- Perenggan pembuka yang terus kepada tujuan
- Fakta disusun bernombor supaya senang dirujuk
- Permintaan yang spesifik + tarikh yang diharapkan
- Penutup sopan

Kekalkan bawah 200 patah perkataan. Bagi juga versi English kalau penerima lebih selesa English.

Tip: Fakta bernombor buat pegawai senang balas satu per satu — biasanya dapat jawapan lebih cepat.

Bahagian 5

Perancangan Bisnes

Untuk berhenti sekejap dari “sibuk”, dan fikir betul-betul ke mana bisnes ni pergi.

25

Semak harga & margin keuntungan

Bantu saya semak harga produk ni:

Produk: [nama]
Kos bahan/belian: RM[jumlah]
Kos lain setiap unit (bungkusan, penghantaran, komisen platform): RM[jumlah]
Harga jual sekarang: RM[harga]
Jualan sebulan: [berapa unit]
Kos tetap bulanan (sewa, gaji, utiliti): RM[jumlah]

Kira dan terangkan dalam bahasa mudah:
1. Margin kasar setiap unit (RM dan %)
2. Berapa unit kena jual untuk pulang modal setiap bulan
3. Berapa untung bersih saya sekarang
4. Kalau saya naikkan harga 10%, berapa banyak jualan boleh turun sebelum saya rugi
5. 3 cadangan realistik untuk naikkan margin tanpa hilang pelanggan

Tunjukkan pengiraan langkah demi langkah supaya saya boleh semak sendiri.

Tip: Sentiasa minta “tunjukkan pengiraan langkah demi langkah” bila melibatkan nombor — senang nak kesan kalau AI silap kira.

26

Model bisnes atas satu muka surat

Bisnes saya: [terangkan dalam 3-4 ayat — jual apa, kepada siapa, macam mana dapat pelanggan]

Susunkan jadi Business Model Canvas ringkas dalam Bahasa Melayu:
1. Siapa pelanggan saya (pecahkan jadi 2-3 kumpulan, jangan letak "semua orang")
2. Masalah apa yang saya selesaikan untuk mereka
3. Apa yang saya tawarkan yang orang lain tak ada
4. Macam mana saya jumpa pelanggan (saluran)
5. Dari mana duit masuk
6. Kos utama saya
7. Aktiviti dan sumber yang paling kritikal

Lepas tu, beritahu saya dengan jujur:
- Bahagian mana paling lemah?
- Satu andaian saya yang paling berisiko, dan macam mana saya boleh uji dalam masa 2 minggu dengan kos rendah?

Tip: Bahagian “beritahu saya dengan jujur” tu yang paling berharga. Jangan buang.

27

Analisa pesaing

Pesaing utama saya: [senaraikan 3 nama + link Facebook/Instagram/website mereka]
Bisnes saya: [terangkan ringkas]

Untuk setiap pesaing, saya dah kumpul maklumat ni: [tampal harga, jenis produk, apa mereka post, komen pelanggan]

Analisa dan bandingkan:
1. Jadual perbandingan: harga, produk, mesej utama, siapa sasaran mereka
2. Apa yang mereka buat lebih baik dari saya
3. Apa yang mereka tak buat — jurang yang saya boleh isi
4. Apa yang pelanggan mereka merungut (dari komen/review) — ni peluang saya
5. 3 langkah konkrit yang saya boleh mula minggu ni untuk bezakan diri

Jujur dan terus terang. Jangan sedapkan hati saya.

Tip: Copy 20 komen sebenar dari post pesaing dan tampal sekali. Di situlah peluang sebenar bersembunyi.

28

Unjuran aliran tunai 6 bulan

Bantu saya buat unjuran aliran tunai (cash flow) 6 bulan.

Maklumat:
- Baki tunai sekarang: RM[jumlah]
- Jualan purata sebulan: RM[jumlah]
- Kos tetap bulanan: [sewa RM__, gaji RM__, utiliti RM__, lain-lain RM__]
- Kos berubah: [berapa % dari jualan]
- Perbelanjaan besar dijangka: [contoh: beli mesin RM__ bulan Mac]
- Pelanggan biasanya bayar lambat berapa hari: [berapa hari]

Buatkan:
1. Jadual bulanan: duit masuk, duit keluar, baki akhir
2. Tiga senario: baik, biasa, teruk (jualan turun 30%)
3. Bulan mana saya berisiko kehabisan tunai
4. 5 langkah untuk perbaiki aliran tunai yang SME macam saya boleh buat segera

Tunjukkan pengiraan supaya saya boleh masukkan dalam Google Sheets.

Tip: Senario “teruk” tu bukan untuk takutkan diri — itu yang bagitahu bila anda kena mula bertindak.

29

Rangka pitch deck untuk geran / pelabur

Saya nak mohon [nama geran / pembiayaan / pelabur] untuk bisnes saya.

Bisnes: [terangkan]
Berapa saya minta: RM[jumlah]
Duit tu untuk apa: [pecahkan]
Pencapaian setakat ini: [jualan, bilangan pelanggan, tempoh beroperasi, anugerah]

Rangkakan pitch deck 10 slaid:
Untuk setiap slaid — tajuk, 3-4 poin utama, dan apa yang penilai sebenarnya nak dengar di situ.

Slaid wajib: masalah, penyelesaian, saiz pasaran Malaysia, model perniagaan, traksi/bukti, pesaing, pasukan, penggunaan dana, unjuran kewangan, permintaan penutup.

Kemudian senaraikan 8 soalan sukar yang panel biasa tanya, dan macam mana saya patut jawab.

Tip: Bina slaid dalam Canva selepas dapat rangka ni — struktur dulu, cantik kemudian.

30

Post-mortem kempen: apa jadi, kenapa, apa seterusnya

Kempen saya baru tamat. Ini datanya:

Kempen: [apa yang dipromosikan, tempoh]
Belanja: RM[jumlah]
Hasil: [jualan RM__, bilangan pesanan __, reach __, klik __, kos setiap pesanan RM__]
Apa yang saya buat: [platform, jenis iklan, content]

Analisa:
1. Kempen ni untung atau rugi? Tunjukkan pengiraan.
2. 3 sebab paling mungkin kenapa keputusan jadi macam ni
3. Apa yang saya patut ULANG, apa yang patut BERHENTI, apa yang patut CUBA baru
4. Nombor mana yang saya patut pantau lebih rapat kali seterusnya
5. Satu ujian ringkas dan murah untuk kempen akan datang

Jangan pujuk saya. Kalau nombor tu teruk, cakap je teruk.

Tip: Buat post-mortem selepas SETIAP kempen, walaupun yang berjaya. Yang berjaya pun ada sebabnya — kena tahu apa.

Dah cuba prompt ni. Nak team anda pandai buat sendiri?

Prompt bertulis boleh bawa anda setakat ini je. Dalam workshop, saya duduk dengan team anda, guna kerja sebenar mereka, dan latih mereka bina prompt untuk proses bisnes anda sendiri — bukan contoh umum.

Coach balas sendiri · biasanya bawah 24 jam · HRD Corp Accredited Trainer